Google Analytics Essentiels

Le RGPD a pour objectif de protéger les utilisateurs et de leur offrir le choix des données personnelles qu’ils partagent ou non. Google a été mis en demeure à plusieurs reprises du fait : qu’ils transfèrent des données en dehors de l’Europe sans respecter la règlementation et ne permettent pas simplement aux utilisateurs de comprendre leurs droits et de refuser le partage de données.

Google Analytics est un outil idéal pour comprendre le fonctionnement et le comportement des visiteurs de votre site internet, leurs origines, etc. Pour tirer un maximum de profit de cet outil, il faut déjà savoir l’utiliser. Voici donc le procédé pour faire des analyses avec Google Analytics :

• La création d’un compte Google Analytics ;
• La mise en place d’un système de qualification des données ;
• La réalisation d’une comparaison entre les différentes pages et l’application des méthodes utilisées sur celles qui fonctionnent le plus vers les autres ;
• L’analyse du nombre de sessions et de visites ;
• La durée moyenne d’une visite et les causes de la baisse de trafic.

Dans Google Analytics, vous serez en mesure de surveiller de nombreuses données relatives à votre site internet. Parmi ces dernières, vous pourrez compter les suivantes :

• Les sources du trafic de votre site web

Pour cela, Google Analytics compile les informations reçues de vos différentes sources qui sont à l’origine de votre trafic. Ce KPI est très important puisqu’il vous permettra de comprendre quels canaux sont à l’origine de vos visites. En conséquence, vous pourrez les optimiser ou bien adopter une nouvelle stratégie sur les canaux moins performants.

• Les appareils les plus utilisés pour accéder à votre site

Les visites depuis les appareils mobiles sont de plus en plus conséquentes. Malgré tout, avoir connaissance des chiffres exacts sur cette donnée vous permettra d’adapter au mieux votre site internet à chaque type.

• Les pages générant le plus de trafic

Avoir des données sur les pages générant le plus de trafic vous permettra d’identifier les éléments qui ont permis cette performance. Ainsi, vous pourrez appliquer le même schéma sur vos autres pages pour les optimiser.

• Les pages de sorties des internautes

Avec ce KPI, vous serez en mesure de savoir sur quelles pages les visiteurs décident de quitter votre site internet. De ce fait, vous comprendrez les raisons qui ont poussé à cela et pourrez isoler les erreurs qui auraient pu conduire à ces résultats.

• La vitesse de chargement de votre site web

Ce KPI est tout autant important pour Google que pour les internautes. Un temps de chargement trop long pénalisera votre site auprès de Google, mais plus de 60 % des utilisateurs quitteront votre site s’il prend trop de temps.

• Le taux de rebond

Parmi les KPIs les plus importants, le taux de rebond en fait incontestablement partie. Cet indicateur vous permettra d’identifier les éléments qui font que les internautes quittent votre site internet sans avoir consulté d’autres pages. Sachez que Google comptabilise ce type d’interactions. Plus le taux de rebond est élevé, plus votre classement dans les résultats baissera.

Si vous n’êtes pas au courant des faits, vous vous demandez sans doute pourquoi il faut migrer vers Google Analytics 4. La raison en est que Universal Analytics (UA), la version actuelle de Google Analytics, sera définitivement inexploitable dès le 1^er juillet 2023.

D’ici là, la plateforme vous invite à migrer vers sa dernière version. Cependant, en attendant la date butoir, vous serez toujours en mesure de faire vos analyses.

Maintenant que vous êtes à jour, comment faire pour migrer vers Google Analytics 4 ? La première chose à faire est tout d’abord de comprendre que ce sont deux outils différents, mais non pas une simple mise à jour d’Universal Analytics.

Ainsi, il faut prendre en compte de nombreux facteurs tels que :

• La réalisation d’un cadrage pour valider l’implémentation à venir ;
• La concrétisation de l’implémentation technique ;
• La mise en place d’un paramétrage relatif à votre utilisation des données issues d’Universal Analytics ;
• La vérification de la concordance des données provenant d’UA ;
• Le remaniement des produits connexes (BI, Cloud, etc.) ;
• Le pilotage du changement pour faciliter la migration en interne.

Pour vous aider dans toutes ces étapes, faire appel à une agence de qualité à l’instar de myFlow est une excellente alternative.

L’installation de Google Analytics pour obtenir et mesurer les données de votre site web est assez simple. En effet, la première à chose à faire est la création d’un compte Google. Une fois cela fait, il vous faut configurer les paramètres de partage des données avec la plateforme.

Après cela, il ne vous reste plus qu’à ajouter les propriétés de votre compte. En outre, il s’agira de :

• Ajouter vos flux de données ;
• Configurer la collecte des données depuis votre site internet.

Les différents types d’objectifs disponibles dans Google Analytics sont :

• La destination: elle permet le chargement d’un emplacement spécifique. Par exemple, la création d’une page de remerciement en réponse à une souscription ;
• La durée: elle définit la durée minimale d’une session utilisateur sur votre site internet ;
• Les pages/écrans par session utilisateur: elle offre des informations dans l’atteinte de vos objectifs sur le nombre de pages/écrans consultées par utilisateurs ;
• L’événement: elle vous offre la possibilité de connaître le nombre de déclenchement d’un événement défini. Par exemple, un partage sur un réseau social, le clic sur une annonce, etc.

La réponse à cette question est oui ! Il est tout à fait possible de réaliser un suivi global de plusieurs sites en même temps sur Google Analytics. Pour ce faire, il faut paramétrer la plateforme en regroupant les sessions de sites connexes grâce à une technique. Celle-ci est désignée comme « l’enregistrement unique ».

Les données collectées par Google Analytics sont les suivantes :

• Le nombre d’utilisateurs qui étaient présents sur votre site internet ;
• Les statistiques des sessions ;
• La géolocalisation approximative de vos visiteurs ;
• Les informations relatives au navigateur et à l’appareil utilisé par les internautes lors de la visite de votre site web.

La différence qui réside entre Google Analytics et le suivi des conversions AdWords réside dans leurs modes de fonctionnement. En effet, les deux plateformes comptabilisent les conversions de manières propres à chacune.

Si les reportings Adwords restituent des données relatives à la performance publicitaire, les reportings Analytics font référence à des informations de cross levier et se centre sur les performances de chaque session.

L’attribution de conversion correspond à un modèle qui permet d’accorder le crédit des différentes conversions liées aux engagements des visiteurs de votre site par rapport à vos annonces. En d’autres termes, il permet d’identifier les mots-clés, les annonces et les campagnes qui sont les plus pertinentes pour votre site.

De surcroît, elles permettent d’optimiser vos enchères en fonction de vos données de performance et de choisir des modèles adaptés à vos activités.